OOH là một trong những phương thức quảng cáo lâu đời nhất nhưng vẫn không ngừng đổi mới để bắt kịp xu hướng hiện đại. Dù chịu sự cạnh tranh mạnh mẽ từ quảng cáo số và truyền hình, OOH vẫn có sức hút riêng khi đem lại khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả và tạo ra những trải nghiệm trực quan cho người xem. Đồng thời, trở thành một phần không thể thiếu trong các chiến lược truyền thông của nhiều doanh nghiệp lớn.
OOH là gì?
OOH (Out of home Advertising) là hình thức quảng cáo ngoài trời nhắm đến đối tượng mục tiêu khi họ ở bên ngoài ngôi nhà, người tiêu dùng dễ dàng bắt gặp khi di chuyển. Nó có thể là biển quảng cáo trên cao tốc, bảng hiệu điện tử ở quảng trường, áp phích tại trạm xe buýt và ga tàu,... Có thể thấy, OOH có mặt khắp nơi trong cuộc sống thường nhật.
Đặc điểm nổi bật của OOH là khả năng tiếp cận đại chúng, truyền tải thông điệp của thương hiệu một cách trực quan và nhanh chóng đến số lượng lớn người tiêu dùng. Chính nhờ vậy, OOH được xem là một trong những kênh quảng cáo hiệu quả để gia tăng nhận diện thương hiệu và tạo dấu ấn mạnh mẽ với khách hàng tiềm năng. Theo thống kê của Solomon Partners, quảng cáo OOH tạo ra mức độ nhớ lại của người tiêu dùng cao nhất so với các phương tiện truyền thông khác.
Ngày nay, OOH đã trở nên đa dạng cũng như phát triển mạnh mẽ hơn nhờ vào sự kết hợp giữa công nghệ và các thiết kế sáng tạo. Các bảng quảng cáo kỹ thuật số, màn hình LED và các hình thức quảng cáo ngoài trời ngày càng trở nên tương tác và cá nhân hóa, mang lại trải nghiệm mạnh mẽ cho người tiêu dùng.
OOH (Out of home) là hình thức quảng cáo ngoài trời thường xuất hiện trên đường phố
Vai trò của OOH với doanh nghiệp
Trong các chiến lược Marketing, OOH là một phương tiện truyền thống lý tưởng, kết nối thương hiệu và khách hàng tiềm năng hiệu quả.
Xây dựng thương hiệu bền vững
OOH là một công cụ mạnh mẽ trong việc xây dựng thương hiệu bền vững, nhờ khả năng truyền tải hình ảnh thương hiệu nhất quán qua thời gian. Khi xuất hiện liên tục tại các vị trí cố định và dễ thấy, thương hiệu dễ dàng tạo dấu ấn lâu dài với khách hàng. Đồng thời, nhấn mạnh các giá trị cốt lõi và cam kết của mình. Điều này giúp tăng cường lòng tin, xây dựng mối quan hệ bền vững với công chúng và tạo ra một hình ảnh thương hiệu đáng tin cậy.
Quảng cáo ngoài trời còn giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu bền vững bằng cách mang đến các trải nghiệm thị giác độc đáo và khác biệt, tạo nên những "điểm chạm" đáng nhớ trong hành trình khách hàng (Customer journey).
Theo nghiên cứu của Mediacom và Đại học Alberta, sau khi một chiến dịch quảng cáo ngoài trời kết thúc, 36% người xem vẫn có thể nhớ rõ nội dung quảng cáo. Sáu tuần sau, tỷ lệ ghi nhớ vẫn duy trì ở mức cao, khoảng 35%. So sánh với quảng cáo truyền hình, khả năng ghi nhớ giảm đáng kể chỉ sau hai tuần kết thúc chiến dịch, cho thấy quảng cáo ngoài trời có tác động lâu dài hơn đối với người xem.
Kết nối với người tiêu dùng “bận rộn”
Thông qua các bảng quảng cáo lớn hoặc màn hình kỹ thuật số tại các vị trí chiến lược, OOH truyền tải thông điệp đến người tiêu dùng khi họ ít bị sao nhãng nhất, giúp tăng cường khả năng ghi nhớ và tạo thiện cảm với thương hiệu. Không giống các quảng cáo xuất hiện một cách "bất ngờ", OOH mang đến trải nghiệm quảng cáo tự nhiên giúp doanh nghiệp kết nối với người tiêu dùng một cách tinh tế, đặc biệt hiệu quả khi họ đang di chuyển trên đường hoặc tham gia vào các hoạt động thường ngày.
Bên cạnh đó, các trải nghiệm tương tác thông qua công nghệ hiện đại như mã QR, màn hình cảm ứng hay thực tế ảo, tạo nên sự kết nối thú vị và mới mẻ với người tiêu dùng. Bằng cách này, doanh nghiệp vừa có thể giới thiệu sản phẩm vừa giúp khách hàng biết thêm về thương hiệu và tương tác trực tiếp với thông điệp quảng cáo. Qua đó, xây dựng mối quan hệ gần gũi, tạo sự quan tâm và thúc đẩy lòng trung thành.
Tiếp cận đa dạng khách hàng
Với sự hiện diện tại các địa điểm công cộng và các tuyến giao thông lớn, OOH giúp doanh nghiệp tiếp cận một nhóm khách hàng đa dạng về độ tuổi, nghề nghiệp và lối sống. Đây là lợi thế lớn mà OOH mang lại, vì nó không chỉ nhắm đến một nhóm người cụ thể mà còn có thể bao phủ rộng khắp, từ khách hàng địa phương đến khách du lịch. Nhờ đó, thương hiệu của doanh nghiệp có cơ hội xuất hiện trước những nhóm khách hàng mà quảng cáo trực tuyến (Marketing Online) đôi khi khó tiếp cận, đặc biệt là những người ít truy cập internet hoặc sử dụng các ứng dụng di động.
OOH giúp thương hiệu kết nối bền vững với người tiêu dùng “bận rộn”
Hạn chế của quảng cáo OOH
- Chi phí cao và khó đo lường hiệu quả
- Khả năng tiếp cận không được cá nhân hóa
- Phụ thuộc vào vị trí và thời tiết
Chi phí cao và khó đo lường hiệu quả
Một trong những hạn chế lớn của quảng cáo OOH là chi phí đầu tư thường cao, đặc biệt với các vị trí đắc địa như trung tâm thành phố, sân bay hoặc các tuyến đường lớn. Các biển quảng cáo lớn, màn hình LED và bảng quảng cáo tại khu vực giao thông đông đúc đòi hỏi chi phí thuê lâu dài, chưa kể đến chi phí sản xuất và lắp đặt. Việc đo lường hiệu quả của OOH cũng gặp nhiều thách thức, vì khó xác định được số lượng người thực sự tiếp cận và tương tác với quảng cáo. Dù có một số công cụ hiện đại hỗ trợ, nhưng việc phân tích chính xác lợi tức đầu tư (ROI) từ OOH vẫn là một bài toán khó đối với các doanh nghiệp.
Khả năng tiếp cận không được cá nhân hóa
OOH nhắm đến đối tượng công chúng rộng lớn, nhưng điều này cũng đồng nghĩa với việc khó nhắm chính xác vào một nhóm khách hàng cụ thể như quảng cáo kỹ thuật số có thể làm. OOH không thể tự động điều chỉnh nội dung dựa trên độ tuổi, sở thích, hoặc hành vi của từng cá nhân, khiến cho việc tiếp cận không cá nhân hóa và đôi khi kém hiệu quả. Điều này có thể dẫn đến lãng phí ngân sách quảng cáo khi thông điệp không phù hợp với tất cả người xem và không tạo được tác động sâu sắc đến các khách hàng tiềm năng nhất của doanh nghiệp.
Phụ thuộc vào vị trí và thời tiết
Hiệu quả của quảng cáo OOH phần lớn phụ thuộc vào vị trí đặt quảng cáo. Nếu vị trí không phù hợp hoặc lưu lượng người qua lại không nhiều, hiệu quả tiếp cận và tác động của quảng cáo sẽ giảm đáng kể. Ngoài ra, yếu tố thời tiết cũng có thể gây ảnh hưởng xấu đến khả năng tiếp cận của OOH. Ví dụ, biển quảng cáo ngoài trời có thể bị che khuất hoặc ít người chú ý trong những ngày mưa bão, sương mù hoặc khi thời tiết xấu, gây hạn chế khả năng hiển thị và tiếp cận với người đi đường. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp cần chọn lọc và nghiên cứu kỹ lưỡng về vị trí đặt quảng cáo để tối ưu hóa hiệu quả.
Quảng cáo OOH thường có chi phí cao và không mang tính cá nhân hóa
Các hình thức OOH phổ biến
Billboard
Billboard (biển quảng cáo, áp phích lớn lớn) là một trong những hình thức quảng cáo OOH phổ biến nhất, thường được đặt ở những vị trí có lưu lượng người qua lại cao như trục đường chính, các tòa nhà cao tầng hay giao lộ đông đúc. Với kích thước lớn và vị trí nổi bật, Billboard giúp thương hiệu dễ dàng thu hút sự chú ý của hàng ngàn người mỗi ngày, từ đó gia tăng nhận diện và ghi nhớ trong tâm trí khách hàng. Đây là hình thức phù hợp cho các chiến dịch xây dựng hình ảnh thương hiệu và thông điệp cần gây ấn tượng mạnh.
Một số dạng Billboard phổ biến như:
Billboard 2 mặt
Đây là dạng bảng quảng cáo truyền thống, với hai mặt hiển thị thông điệp ở cả hai hướng, giúp tiếp cận người qua lại từ cả hai chiều di chuyển. Dạng này thường được đặt tại các vị trí có lưu lượng giao thông lớn, trên các trục đường chính hoặc điểm giao lộ. Với khả năng hiển thị lâu dài và dễ dàng gây chú ý, Billboard 2 mặt là lựa chọn lý tưởng cho các chiến dịch quảng bá thương hiệu lâu dài.
Biển quảng cáo ngoài trời 2 mặt phổ biến
Billboard 3 mặt
Billboard 3 mặt (hay còn gọi là Tri-face Billboard) có thiết kế ba mặt vuông góc với nhau, cho phép hiển thị ba quảng cáo khác nhau trên cùng một bảng. Loại này thường được đặt tại các giao lộ đông đúc hoặc quảng trường, nơi mọi hướng di chuyển đều có thể nhìn thấy quảng cáo. Billboard 3 mặt không chỉ gia tăng phạm vi tiếp cận mà còn tận dụng tối đa diện tích quảng cáo, giúp quảng cáo của doanh nghiệp tiếp cận được nhiều người hơn từ các góc độ khác nhau.
Hình thức Billboard ngoài trời 3 mặt linh hoạt
Trivision Billboard
Trivision Billboard là dạng bảng quảng cáo linh hoạt, sử dụng các thanh tam giác xoay để hiển thị ba quảng cáo khác nhau trên cùng một bề mặt. Mỗi khi các thanh tam giác này xoay, quảng cáo mới sẽ xuất hiện, thu hút sự chú ý nhờ tính chuyển động độc đáo. Loại bảng quảng cáo này đặc biệt hiệu quả trong việc tạo ấn tượng với người xem và thích hợp cho những chiến dịch quảng cáo có nhiều thông điệp cần được truyền tải trên cùng một vị trí.
Biển quảng cáo Trivision với thiết kế gây ấn tượng thị giác
Billboard điện từ (Digital Billboard)
Billboard điện tử là bảng quảng cáo hiện đại, sử dụng công nghệ LED để hiển thị nội dung. Với khả năng thay đổi quảng cáo liên tục và phát nội dung động như video, Digital Billboard mang lại sự sinh động và linh hoạt trong truyền tải thông điệp. Doanh nghiệp có thể thay đổi nội dung theo giờ hoặc theo từng chiến dịch, giúp quảng cáo luôn mới mẻ và thu hút người xem. Billboard điện tử thường được đặt tại các đô thị lớn, nơi có lưu lượng người qua lại cao và thích hợp cho những chiến dịch cần truyền tải thông điệp nhanh chóng, ấn tượng.
Dạng quảng cáo OOH điện tử linh hoạt và sống động
Billboard 3D
Billboard 3D hay màn hình quảng cáo 3D là một công nghệ quảng cáo ngoài trời hiện đại, sử dụng các kỹ thuật đặc biệt để tạo ra hiệu ứng hình ảnh ba chiều sống động, như thể các đối tượng đang bật ra khỏi màn hình. Điều này tạo ra một trải nghiệm thị giác độc đáo và ấn tượng, thu hút sự chú ý của người đi đường một cách mạnh mẽ. Billboard 3D thường được đặt ở các vị trí đắc địa, nơi đông người qua lại để tận dụng tối đa khả năng gây chú ý và gia tăng tính hiệu quả của chiến dịch quảng cáo.
Billboard 3D mang đến những trải nghiệm chân thật cho người xem
Quảng cáo trên Billboard có hiệu quả trong việc tiếp cận một lượng lớn người xem, nhưng cũng đòi hỏi thiết kế ấn tượng, đơn giản và rõ ràng để truyền tải thông điệp chỉ trong vài giây. Khi người đi đường chỉ có khoảng thời gian ngắn để lướt qua, một Billboard với hình ảnh nổi bật, chữ dễ đọc và thông điệp ngắn gọn sẽ giúp thương hiệu dễ dàng tạo dấu ấn và lưu lại trong tâm trí khách hàng. Đây là lý do Billboard thường được các thương hiệu lớn lựa chọn cho các chiến dịch xây dựng hình ảnh và thông điệp chính của họ.
Transit
Transit là hình thức quảng cáo OOH sử dụng các phương tiện giao thông như xe buýt, taxi, xe điện, ô tô, tàu hỏa,... để truyền tải thông điệp đến người xem. Quảng cáo trên phương tiện di động giúp thương hiệu có thể di chuyển qua nhiều khu vực khác nhau, từ nội thành đến ngoại thành, giúp tiếp cận một lượng khách hàng đa dạng và rộng lớn. Đây là lựa chọn phổ biến cho các doanh nghiệp muốn mở rộng độ phủ của chiến dịch quảng cáo mà không cần phụ thuộc vào các vị trí cố định.
Hình thức quảng cáo transit thường xuất hiện dưới dạng các hình ảnh và thông điệp được dán trực tiếp lên thân xe hoặc bên trong các phương tiện giao thông công cộng. Điều này không chỉ giúp tăng khả năng nhận diện thương hiệu mà còn khiến khách hàng mục tiêu dễ tiếp cận và ghi nhớ, đặc biệt là khi các phương tiện dừng chờ tại trạm hoặc khi xe di chuyển qua các khu vực đông người. Transit cũng mang đến cơ hội tạo ra các quảng cáo sáng tạo và độc đáo, như thiết kế toàn bộ xe buýt hoặc sử dụng các vật liệu nổi bật trên xe taxi.
Quảng cáo OOH trên các phương tiện di chuyển trên đường phố
POSM
POSM (Point of Sale Materials) là hình thức quảng cáo OOH được đặt tại các điểm bán hàng như siêu thị, cửa hàng tiện lợi và các chuỗi bán lẻ, nhằm thu hút sự chú ý của người tiêu dùng ngay khi họ đang có nhu cầu mua sắm. Các vật liệu POSM như banner, standee, poster và kệ trưng bày không chỉ giúp quảng bá sản phẩm mà còn tạo sự thuận tiện cho khách hàng tiếp cận thông tin sản phẩm ngay tại điểm bán. Điều này tăng cơ hội chuyển đổi và giúp thúc đẩy quyết định mua hàng.
POSM cũng đóng vai trò quan trọng trong việc củng cố hình ảnh thương hiệu và tạo dấu ấn ngay tại điểm mua sắm. Các mẫu quảng cáo POSM thường được thiết kế bắt mắt, thể hiện thông tin sản phẩm rõ ràng, giúp khách hàng dễ dàng nhận diện và chọn lựa. Với các chương trình khuyến mãi hoặc ra mắt sản phẩm mới, POSM là cách hiệu quả để doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách trực tiếp, giúp tăng cường hiệu quả của chiến dịch Marketing tại điểm bán hàng.
Ngoài ra, các gian hàng thử nghiệm sản phẩm hay các quầy trưng bày nổi bật tạo cơ hội để khách hàng tương tác và cảm nhận thương hiệu, tạo sự kết nối và gắn bó với người tiêu dùng. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), vì POSM hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn và ra quyết định mua hàng.
Street Furniture
Street Furniture (biển quảng cáo tầm thấp) là hình thức quảng cáo ngoài trời tích hợp vào các đồ nội thất đường phố như ghế chờ, trạm xe buýt, cột đèn, bốt điện thoại,... Với vị trí đặt tại các khu vực công cộng, Street Furniture giúp doanh nghiệp tiếp cận người tiêu dùng một cách tự nhiên khi họ đang chờ đợi hoặc di chuyển. Hình thức này thường được sử dụng cho các chiến dịch xây dựng thương hiệu, bởi sự hiện diện cố định và thu hút của nó trong không gian công cộng.
Các mẫu quảng cáo Street Furniture có thể linh hoạt về hình thức, từ poster, bảng quảng cáo đèn led đến màn hình số hóa. Điều này không chỉ mang lại tính thẩm mỹ cho không gian đường phố mà còn giúp thương hiệu dễ dàng gây ấn tượng với người xem. Khi được đặt tại các khu vực đông người như khu mua sắm, quảng cáo Street Furniture giúp thương hiệu tiếp cận và ghi dấu ấn trong tâm trí người tiêu dùng, đặc biệt là khách hàng trong khu vực lân cận.
Với Street Furniture, doanh nghiệp có thể kết hợp các thiết kế tương tác, chẳng hạn như ghế ngồi với hình ảnh sáng tạo hoặc màn hình cảm ứng tại trạm xe buýt, để tạo sự hứng thú và tăng khả năng tương tác với khách hàng. Nhờ đó, Street Furniture không chỉ là công cụ quảng cáo mà còn là một phần của trải nghiệm đô thị, giúp thương hiệu kết nối với khách hàng một cách gần gũi và hiệu quả.
Street Furniture là hình thức quảng cáo xuất hiện trên các đồ nội thất trên đường phố
Roadshow
Roadshow là hình thức quảng cáo lưu động ngoài trời, trong đó các phương tiện mang hình ảnh thương hiệu được di chuyển đến nhiều địa điểm khác nhau để thu hút sự chú ý của khách hàng. Các phương tiện trong roadshow thường được trang trí nổi bật, tạo thành những đoàn xe quảng bá thương hiệu di động, giúp doanh nghiệp tiếp cận nhiều khu vực và nhóm khách hàng khác nhau. Đây là hình thức phù hợp để tạo sự tương tác trực tiếp và tăng cường độ nhận diện thương hiệu.
Roadshow thường đi kèm với các hoạt động quảng bá như phát tờ rơi, quà tặng hoặc mini game, giúp tăng sự tham gia của công chúng và tạo ra bầu không khí sôi động. Đây là cách tiếp cận gần gũi và giúp thương hiệu kết nối trực tiếp với khách hàng mục tiêu. Các chiến dịch roadshow có thể được tổ chức tại các sự kiện đông người hoặc các khu vực công cộng, tạo điều kiện để người tiêu dùng trải nghiệm và ghi nhớ thương hiệu.
Đặc điểm nổi bật của Roadshow là tính linh hoạt, có thể thay đổi vị trí, lộ trình theo chiến lược quảng cáo của doanh nghiệp. Nhờ đó, roadshow giúp thương hiệu không chỉ tiếp cận khách hàng trong thời gian ngắn mà còn mang lại sự khác biệt, ấn tượng trong mắt người tiêu dùng. Đây là hình thức quảng cáo hiệu quả cho các chiến dịch giới thiệu sản phẩm mới hoặc khởi động chương trình khuyến mãi lớn.
Roadshow là hình thức quảng cáo lưu động ngoài trời
DOOH
Digital Out-of-Home (DOOH) là hình thức quảng cáo ngoài trời kết hợp với công nghệ kỹ thuật số, cho phép doanh nghiệp truyền tải thông điệp một cách linh hoạt và sinh động hơn. DOOH sử dụng các màn hình điện tử như LED, LCD tại các địa điểm công cộng để hiển thị quảng cáo, có thể thay đổi nội dung theo thời gian thực. Với khả năng tương tác cao, DOOH phù hợp với các chiến dịch cần sự cập nhật nhanh chóng và dễ dàng thu hút sự chú ý.
Một ưu điểm lớn của DOOH là khả năng đo lường hiệu quả quảng cáo thông qua công nghệ. Các màn hình DOOH có thể tích hợp các cảm biến hoặc phần mềm theo dõi để thu thập dữ liệu về lượt xem và tương tác của người dùng, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về đối tượng khách hàng. Điều này giúp tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo và tăng cường hiệu quả tiếp thị.
DOOH còn mang lại khả năng sáng tạo không giới hạn nhờ các yếu tố kỹ thuật số như video, âm thanh và hình ảnh động. Các thương hiệu có thể triển khai các chiến dịch quảng cáo tương tác, ví dụ như mời người xem chụp ảnh hoặc quét mã QR để nhận ưu đãi. Khả năng tùy biến và tương tác này làm cho DOOH trở thành xu hướng quảng cáo nổi bật, đặc biệt là tại các đô thị lớn.
DOOH là hình thức quảng cáo ngoài trời kết hợp công nghệ kỹ thuật số
Quảng cáo theo địa điểm
Quảng cáo theo địa điểm là hình thức OOH nhắm đến các khu vực cụ thể, giúp doanh nghiệp tiếp cận chính xác nhóm khách hàng tiềm năng tại một vị trí nhất định. Thông qua việc đặt quảng cáo tại các địa điểm như trung tâm thương mại, sân bay và bệnh viện, doanh nghiệp có thể dễ dàng nhắm đến đối tượng khách hàng phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, từ đó tối ưu hóa ngân sách quảng cáo.
Hình thức quảng cáo này rất hiệu quả trong việc tạo ấn tượng với khách hàng mục tiêu tại nơi mà họ dễ dàng nhìn thấy và có khả năng tiêu thụ sản phẩm. Ví dụ, quảng cáo mỹ phẩm tại trung tâm thương mại hoặc sản phẩm y tế tại bệnh viện sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận trực tiếp với người có nhu cầu, tăng cơ hội mua hàng. Điều này giúp quảng cáo theo địa điểm mang lại hiệu quả cao với chi phí tối ưu.
Quảng cáo theo địa điểm còn có thể tích hợp công nghệ để tăng cường trải nghiệm của khách hàng, chẳng hạn như sử dụng mã QR hoặc NFC để khách hàng dễ dàng truy cập thông tin sản phẩm. Sự tương tác này giúp người xem không chỉ ghi nhớ thương hiệu mà còn có thể thực hiện các hành động như mua hàng hoặc đăng ký dịch vụ ngay lập tức, nâng cao hiệu quả của chiến dịch quảng cáo.
Các bảng quảng cáo ở trung tâm thương mại là ví dụ điển hình cho quảng cáo OOH
Các bước thực hiện quảng cáo ngoài trời
- Bước 1: Nghiên cứu thị trường
- Bước 2: Xác định khách hàng mục tiêu
- Bước 3: Xác định mục tiêu chiến dịch
- Bước 4: Thiết kế thông điệp, hình ảnh
- Bước 5: Xác định ngân sách
- Bước 6: Triển khai OOH
Bước 1: Nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu thị trường là bước đầu tiên và quan trọng trong bất kỳ chiến dịch quảng cáo nào, bao gồm cả quảng cáo ngoài trời. Doanh nghiệp cần thu thập thông tin về xu hướng tiêu dùng, các thương hiệu cạnh tranh và các kênh quảng cáo ngoài trời đã được sử dụng. Đồng thời, tìm hiểu các thông tin về địa điểm, tần suất và loại hình quảng cáo mà đối thủ đang sử dụng. Để qua đó, xác định những khu vực hoặc vị trí tiềm năng để triển khai quảng cáo OOH hiệu quả.
Bước 2: Xác định khách hàng mục tiêu
Sau khi hiểu rõ thị trường, bước tiếp theo là xác định khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Để hiểu rõ về nhóm khách hàng mục tiêu, doanh nghiệp có thể nghiên cứu và phân tích các thông tin về nhân khẩu học (độ tuổi, giới tính, thu nhập, khu vực sinh sống,..), chân dung khách hàng, hành vi mua hàng,... Như vậy, các quảng cáo OOH được lựa chọn hình thức phù hợp và đặt tại ở những vị trí có khả năng tiếp cận tối ưu nhất.
Bước 3: Xác định mục tiêu chiến dịch
Mục tiêu của chiến dịch quảng cáo ngoài trời cần phải cụ thể, đo lường được và khả thi. Các mục tiêu này có thể bao gồm tăng nhận thức về thương hiệu, thúc đẩy doanh số bán hàng hoặc tăng lượng truy cập trang web. Việc xác định mục tiêu rõ ràng không chỉ giúp thiết lập chỉ số hiệu suất (KPI) để theo dõi hiệu quả chiến dịch mà còn tạo động lực cho đội ngũ làm việc. Hãy đảm bảo rằng mục tiêu của doanh nghiệp phù hợp với chiến lược Marketing tổng thể của doanh nghiệp.
Bước 4: Thiết kế thông điệp, hình ảnh
Thông điệp và hình ảnh sử dụng cho quảng cáo OOH cần phải ấn tượng và dễ nhớ. Do hạn chế về thời gian và không gian, thông điệp nên ngắn gọn, súc tích và có tính gây ấn tượng mạnh. Hình ảnh sử dụng phải chất lượng cao và liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang quảng cáo. Hãy xem xét việc sử dụng màu sắc và phông chữ phù hợp để thu hút sự chú ý của khách hàng mục tiêu. Đồng thời, cần phải đảm bảo rằng thiết kế phù hợp với các quy định về quảng cáo của khu vực nơi triển khai.
Bước 5: Xác định ngân sách
Ngân sách là yếu tố quyết định trong việc triển khai quảng cáo ngoài trời. Doanh nghiệp cần xác định tổng chi phí cho từng hạng mục, bao gồm chi phí thiết kế, sản xuất, lắp đặt, duy trì quảng cá hay các khoản dự trù cho phát sinh không lường trước được,.... Đồng thời, cân nhắc giữa các tùy chọn quảng cáo khác nhau, chẳng hạn như bảng quảng cáo lớn, màn hình LED hoặc quảng cáo di động,...
Bước 6: Triển khai OOH
Để quảng cáo OOH được triển khai suôn sẻ, doanh nghiệp cần tiến hành lựa chọn vị trí lắp đặt quảng cáo, thực hiện lắp đặt và kiểm tra lại tất cả các yếu tố kỹ thuật. Hãy theo dõi hiệu suất của quảng cáo sau khi triển khai, sử dụng các chỉ số đo lường đã xác định ở bước 3 để đánh giá hiệu quả. Ngoài ra, việc thu thập phản hồi từ khách hàng cũng giúp doanh nghiệp rút ra những lưu ý và bài học hữu ích cho các chiến dịch tiếp theo.
Lựa chọn địa điểm triển khai OOH phù hợp với mục tiêu truyền tải thông điệp của thương hiệu
Các yếu tố tác động đến hiệu quả của OOH
Quảng cáo ngoài trời (OOH) là một hình thức truyền thông mạnh mẽ, nhưng hiệu quả của nó phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau. Dưới đây là các yếu tố chính ảnh hưởng đến hiệu quả của OOH:
Vị trí địa lý
Vị trí của bảng quảng cáo hay khu vực quảng cáo ngoài trời là một trong những yếu tố quan trọng nhất. Các địa điểm có lưu lượng người qua lại cao, như trung tâm thành phố, các trục giao thông chính, hoặc gần các khu vực thương mại và giải trí, thường mang lại hiệu quả tốt hơn. Việc chọn lựa vị trí cũng cần phải xem xét về đối tượng khách hàng mục tiêu để đảm bảo rằng quảng cáo được tiếp cận bởi những người có khả năng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ.
Thời gian triển khai
Thời gian là một yếu tố quan trọng khác ảnh hưởng đến hiệu quả của quảng cáo OOH. Một chiến dịch quảng cáo nên được triển khai vào thời điểm mà đối tượng khách hàng mục tiêu có khả năng nhìn thấy quảng cáo cao nhất. Thời điểm trong năm, ngày trong tuần và thậm chí giờ trong ngày cũng cần được xem xét. Ví dụ, quảng cáo cho các sản phẩm mùa hè có thể hiệu quả hơn khi được triển khai trước kỳ nghỉ hè.
Thiết kế và thông điệp
Thiết kế quảng cáo, bao gồm cả hình ảnh và thông điệp, là yếu tố quyết định trong việc thu hút sự chú ý của người tiêu dùng. Thông điệp cần phải ngắn gọn, dễ hiểu và ấn tượng, trong khi hình ảnh cần phải bắt mắt và dễ ghi nhớ. Việc sử dụng màu sắc, phông chữ và các yếu tố hình ảnh phù hợp không chỉ giúp truyền tải thông điệp mà còn tạo ra cảm xúc tích cực cho người xem.
Mức độ nhận thức và trải nghiệm của khách hàng
Mức độ nhận thức của khách hàng đối với thương hiệu hoặc sản phẩm cũng ảnh hưởng đến hiệu quả của quảng cáo OOH. Những thương hiệu đã có tên tuổi và sự tin cậy thường có khả năng thu hút sự chú ý hơn. Ngoài ra, trải nghiệm của khách hàng với sản phẩm hoặc dịch vụ cũng ảnh hưởng đến cách họ phản ứng với quảng cáo. Nếu khách hàng đã có trải nghiệm tích cực, họ có khả năng phản hồi tích cực hơn với quảng cáo.
Kênh phối hợp quảng cáo
Sự kết hợp giữa quảng cáo ngoài trời với các kênh truyền thông khác có thể tăng cường hiệu quả tổng thể của chiến dịch. Việc đồng bộ hóa thông điệp giữa OOH, quảng cáo trực tuyến và các phương tiện truyền thông khác giúp tạo ra sự nhất quán trong nhận thức thương hiệu và tăng cường khả năng ghi nhớ. Hãy xem xét việc sử dụng mã QR hoặc các yếu tố tương tác khác để kết nối người xem với thông tin thêm về sản phẩm.
Tình trạng và chất lượng quảng cáo
Chất lượng của bảng quảng cáo, bao gồm cả độ sáng, độ sắc nét và tình trạng bảo trì, cũng ảnh hưởng đến hiệu quả. Một quảng cáo bị mờ, hư hỏng hoặc không rõ ràng sẽ gây khó khăn cho việc thu hút sự chú ý và truyền tải thông điệp. Do đó, việc duy trì và kiểm tra định kỳ các bảng quảng cáo là rất quan trọng để đảm bảo chất lượng và hiệu quả.
Phân khúc thị trường
Các yếu tố nhân khẩu học và tâm lý học của thị trường mục tiêu cũng có ảnh hưởng lớn đến hiệu quả của quảng cáo OOH. Hiểu rõ đặc điểm, nhu cầu và sở thích của từng phân khúc sẽ giúp điều chỉnh thông điệp và hình ảnh cho phù hợp hơn, từ đó tăng cường khả năng tiếp cận và tương tác của quảng cáo với khách hàng.
Công nghệ và đổi mới sáng tạo
Công nghệ ngày càng phát triển đã mở ra nhiều cơ hội mới cho quảng cáo ngoài trời. Các bảng quảng cáo kỹ thuật số cho phép thay đổi nội dung nhanh chóng và theo thời gian thực, thu hút sự chú ý hơn so với các bảng quảng cáo truyền thống. Hơn nữa, việc áp dụng công nghệ như thực tế ảo (VR) hay thực tế tăng cường (AR) có thể tạo ra những trải nghiệm tương tác thú vị, giúp quảng cáo OOH trở nên hấp dẫn và hiệu quả hơn.
Vị trí địa lý có thể gây ảnh hưởng đến hiệu quả của quảng cáo OOH
Bí quyết để thực hiện chiến dịch OOH
- Không ngừng sáng tạo
- Lựa chọn địa điểm phù hợp
- Gây ấn tượng trong thời gian ngắn
- Tạo chiến dịch dễ chia sẻ
Không ngừng sáng tạo
Sự sáng tạo là yếu tố sống còn trong quảng cáo ngoài trời, giúp thương hiệu nổi bật giữa đám đông. Các nhà tiếp thị cần thường xuyên đổi mới ý tưởng và cách tiếp cận để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng. Việc áp dụng những ý tưởng độc đáo, chẳng hạn như sử dụng hình ảnh tương tác hoặc 3D, không chỉ làm tăng tính hấp dẫn mà còn tạo ra sự thích thú cho người xem. Bên cạnh đó, các hình thức sáng tạo có thể bao gồm việc sử dụng các vật liệu thân thiện với môi trường hoặc triển khai các thông điệp xã hội, tạo ra những câu chuyện gắn liền với thương hiệu.
Một chiến dịch OOH thành công thường yêu cầu sự kết hợp giữa nghệ thuật và thông điệp rõ ràng. Các nhà thiết kế cần đảm bảo rằng thông điệp được truyền tải một cách dễ hiểu và hấp dẫn trong một cái nhìn thoáng qua. Bằng cách nghiên cứu các xu hướng hiện tại và cảm xúc của đối tượng mục tiêu, doanh nghiệp có thể tạo ra những quảng cáo không chỉ bắt mắt mà còn gây ấn tượng sâu sắc với người xem.
Lựa chọn địa điểm phù hợp
Việc chọn địa điểm lắp đặt quảng cáo là yếu tố quyết định trong thành công của một chiến dịch OOH. Các vị trí có lưu lượng người qua lại cao, chẳng hạn như các trục giao thông chính, bến xe buýt hoặc khu vực trung tâm thương mại, sẽ giúp tăng cường khả năng tiếp cận và tác động đến người tiêu dùng. Ngoài ra, các vị trí có liên quan đến ngành hàng hoặc sản phẩm mà doanh nghiệp đang quảng cáo cũng rất quan trọng.
Hơn nữa, cần phải xem xét các yếu tố khác như tầm nhìn, khoảng cách từ nơi người tiêu dùng thường xuyên đi qua và thời gian mà họ có thể dành để nhìn vào quảng cáo. Nếu quảng cáo được lắp đặt ở những nơi mà người tiêu dùng có thể dễ dàng dừng lại và tương tác, khả năng ghi nhớ thông điệp sẽ tăng lên đáng kể.
Gây ấn tượng trong thời gian ngắn
Quảng cáo ngoài trời thường chỉ có vài giây để gây ấn tượng với người xem. Vì vậy, thông điệp cần phải ngắn gọn, rõ ràng và mạnh mẽ. Sử dụng hình ảnh ấn tượng và các yếu tố thiết kế đơn giản giúp truyền tải thông điệp một cách nhanh chóng và dễ hiểu. Điều quan trọng là không làm rối mắt người xem với quá nhiều thông tin, mà thay vào đó, hãy tập trung vào một ý tưởng duy nhất có sức ảnh hưởng mạnh mẽ.
Ngoài ra, việc sử dụng các yếu tố bất ngờ hoặc hài hước có thể tạo ra một ấn tượng sâu sắc hơn. Những quảng cáo mang lại cảm xúc tích cực hoặc có yếu tố hài hước thường được nhớ lâu hơn và có khả năng được chia sẻ nhiều hơn. Hãy tận dụng tối đa sức mạnh của cảm xúc để thu hút và giữ chân sự chú ý của người tiêu dùng trong thời gian ngắn ngủi.
Tạo chiến dịch dễ chia sẻ
Trong kỷ nguyên số, khả năng chia sẻ là một phần quan trọng của bất kỳ chiến dịch quảng cáo nào. Khi thiết kế chiến dịch OOH, hãy chú ý đến cách mà quảng cáo có thể khuyến khích người xem chia sẻ trên mạng xã hội hoặc thông qua các kênh truyền thông khác. Doanh nghiệp có thể tích hợp các mã QR, hashtag độc quyền hoặc lời kêu gọi hành động khuyến khích người xem chia sẻ trải nghiệm của họ với quảng cáo.
Thêm vào đó, hãy xem xét việc kết hợp quảng cáo ngoài trời với các kênh truyền thông kỹ thuật số. Ví dụ, có thể tạo ra một cuộc thi trực tuyến dựa trên quảng cáo OOH, khuyến khích người tiêu dùng chụp ảnh và chia sẻ trên mạng xã hội để giành giải thưởng. Việc tạo ra những nội dung dễ chia sẻ không chỉ giúp mở rộng tầm ảnh hưởng của chiến dịch mà còn tạo ra sự tương tác và gắn kết mạnh mẽ hơn với thương hiệu.
Thương hiệu có thể lồng ghép những nội dung mang tính chia sẻ vào quảng cáo OOH
Xu hướng phát triển của OOH trong thời đại số
Trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển, quảng cáo ngoài trời (OOH) đang chứng kiến một sự chuyển mình mạnh mẽ, đặc biệt là với sự gia tăng của các công nghệ số. Theo dự báo, tổng chi tiêu cho quảng cáo OOH toàn cầu sẽ vượt mốc 40 tỷ USD vào năm 2024, nhờ vào nhu cầu ngày càng tăng từ các thương hiệu để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng ở những không gian công cộng.
Một trong những xu hướng nổi bật là sự chuyển dịch sang quảng cáo OOH kỹ thuật số (DOOH). Các bảng quảng cáo kỹ thuật số cho phép các nhà quảng cáo điều chỉnh nội dung theo thời gian thực và tối ưu hóa chiến dịch dựa trên các dữ liệu như vị trí và đặc điểm của khán giả. Ngoài ra, việc tích hợp giữa quảng cáo OOH và các thiết bị di động, thông qua việc sử dụng mã QR và dịch vụ định vị, giúp tăng cường sự tương tác và kết nối giữa thương hiệu và người tiêu dùng
Xu hướng cá nhân hóa trong quảng cáo OOH cũng đang gia tăng. Các công nghệ phân tích dữ liệu thời gian thực cho phép các thương hiệu điều chỉnh nội dung quảng cáo để phù hợp hơn với từng nhóm đối tượng, tạo ra những trải nghiệm quảng cáo độc đáo và phù hợp nhất. Việc sử dụng công nghệ thực tế ảo (AR) trong quảng cáo OOH cũng đang được kỳ vọng sẽ mang lại những trải nghiệm tương tác thú vị, biến những quảng cáo thành các trải nghiệm đáng nhớ cho người tiêu dùng.
Quảng cáo OOH trong tương lai có thể mang đến những trải nghiệm thú vị theo thời gian thực cho người xem
Những chiến dịch quảng cáo ngoài trời ấn tượng
Dưới đây là những chiến dịch quảng cáo OOH theo thời gian thực và mang đến những trải nghiệm ấn tượng cho khách hàng như:
- Chiến dịch "Look at Me" của Women's Aid
- Kiểm tra sức khỏe “boss yêu” của Nestle
- Bánh mì 3D tức thì của Subway
Chiến dịch "Look at Me" của Women's Aid
Tổ chức từ thiện Women’s Aid đã thực hiện một chiến dịch đặc biệt để nâng cao nhận thức về bạo lực gia đình. Bảng quảng cáo kỹ thuật số sử dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt để theo dõi xem có bao nhiêu người đang "nhìn" vào nó. Khi có càng nhiều người chú ý, khuôn mặt trên bảng quảng cáo - là hình ảnh một phụ nữ bị bạo hành - sẽ dần dần "hồi phục" khỏi những vết thương. Chiến dịch này đã tạo sự tương tác mạnh mẽ với người xem, khiến họ nhận thức được rằng sự quan tâm của cộng đồng có thể tạo ra thay đổi tích cực.
Kiểm tra sức khỏe “boss yêu” của Nestle
Một chiến dịch nổi bật trong lĩnh vực này là của Nestle Purina Pet Care. Để quảng bá sản phẩm thức ăn cho chó phù hợp với nhu cầu dinh dưỡng, hãng đã lắp đặt các trạm phân tích nước tiểu của chó tại các công viên và khu vực công cộng, nơi mọi người thường dắt chó đi dạo.
Các trạm này có thể phát hiện và phân tích mẫu nước tiểu của chó khi chúng dừng lại, thông qua các cảm biến sinh học và công nghệ phân tích nước tiểu. Kết quả được gửi về màn hình ngay lập tức, cung cấp thông tin về tình trạng sức khỏe và nhu cầu dinh dưỡng của chó, chẳng hạn như tình trạng hydrat hóa, các vấn đề tiềm ẩn hoặc nhu cầu về vitamin và khoáng chất. Sau đó, bảng quảng cáo sẽ gợi ý các giải pháp điều trị hoặc thức ăn phù hợp với tình trạng sức khỏe của chú chó cho chủ nhân.
Bánh mì 3D tức thì của Subway
Chiến dịch này cho phép người qua đường tự tay "xây dựng" những chiếc bánh mì Subway mơ ước của mình ngay trên màn hình lớn. Để tham gia, mọi người chỉ cần quét mã QR được hiển thị trên bảng quảng cáo 3D, sau đó họ có thể chọn các nguyên liệu yêu thích và tạo ra chiếc bánh mì độc đáo của mình trên màn hình. Sau khi họ hoàn tất "tác phẩm" của mình trên màn hình, các đại sứ Subway sẽ xuất hiện để giao chiếc bánh mì Subway thật với đầy đủ nguyên liệu mà người chơi đã lựa chọn.
Chiến dịch OOH với thông điệp nâng cao nhận thức về bạo hành phụ nữ
Dù có nhiều thách thức từ các kênh truyền thông khác, OOH vẫn chứng tỏ sức hấp dẫn và hiệu quả của mình trong việc thu hút sự chú ý của người tiêu dùng. Các nhà Marketing nên tiếp tục khai thác tiềm năng của OOH trong các chiến dịch, đầu tư vào sự sáng tạo nội dung, sự phù hợp về địa điểm và khả năng tương tác để tối đa hóa hiệu quả quảng cáo.
