Theo khảo sát, 80% người tiêu dùng có thể nhớ lại những quảng cáo video mà họ đã xem trong vòng 30 ngày và 79% thừa nhận rằng họ thích xem video thay vì đọc thông tin về sản phẩm. Dữ liệu này phản ánh xu hướng mạnh mẽ trong Marketing số, nơi Video Marketing ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc truyền tải thông điệp thương hiệu một cách hiệu quả. Với khả năng thu hút sự chú ý và thể hiện rõ ràng thông điệp, video chính là công cụ lý tưởng để quảng bá sản phẩm và dịch vụ.
Video Marketing là gì?
Video Marketing là phương pháp sử dụng video để quảng bá và truyền tải thông điệp của thương hiệu đến khách hàng. Hình thức Marketing này giúp doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm, chia sẻ câu chuyện thương hiệu hoặc cung cấp các nội dung hữu ích nhằm tạo dựng niềm tin và kết nối với người xem. Nhờ khả năng kết hợp âm thanh, hình ảnh và nội dung sinh động, video có khả năng thu hút sự chú ý và tạo ấn tượng sâu sắc hơn các hình thức Marketing truyền thống.
Trong thời đại công nghệ và mạng xã hội phát triển nhanh chóng, Video Marketing đã trở thành một công cụ Marketing quan trọng cho các doanh nghiệp. Người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng video vì chúng truyền tải thông tin nhanh chóng và dễ hiểu. Các nền tảng như YouTube, Facebook, Instagram, TikTok,... tạo ra môi trường thuận lợi để các thương hiệu tiếp cận và tương tác với khách hàng. Từ đó, tăng độ nhận diện thương hiệu, thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi, tăng doanh thu và xây dựng lòng trung thành của khách hàng.
Video Marketing là hình thức quảng bá sản phẩm/dịch vụ bằng video
Tầm quan trọng của Video Marketing
Video Marketing hiện không còn là sự lựa chọn, mà đã trở thành một phần thiết yếu đối với các doanh nghiệp mong muốn phát triển trên môi trường trực tuyến. Theo khảo sát, 91% doanh nghiệp đã tích hợp video vào chiến lược Marketing của họ như một yếu tố quan trọng.
Theo các khảo sát, 88% người làm Marketing báo cáo rằng video giúp người tiêu dùng hiểu rõ hơn về sản phẩm/dịch vụ của họ và mang lại lợi tức đầu tư (ROI) tích cực. Cụ thể, các trang đích có tích hợp video có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi lên đến 78% so với các trang chỉ có văn bản và hình ảnh, hay tỉ lệ nhấp chuột trong các Email Marketing tăng đến 300%. Điều này đã phần nào cho thấy sự ảnh hưởng mạnh mẽ của video trong việc thúc đẩy hành động từ người xem, từ việc đăng ký, mua hàng, đến để lại thông tin liên hệ.
Video Marketing mang đến tỉ lệ chuyển đổi cao cho doanh nghiệp
Lợi ích của Video Marketing với doanh nghiệp
- Công cụ Marketing hiệu quả
- Truyền đạt thông điệp và thu hút khách hàng
- Tăng tỉ lệ chuyển đổi
- Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm
Công cụ Marketing hiệu quả
Bằng cách kết hợp âm thanh, hình ảnh và nội dung dễ hiểu, video có khả năng truyền tải thông tin một cách sinh động, giúp khách hàng nhanh chóng nắm bắt thông điệp. Điều này giúp video vượt trội hơn so với các hình thức Marketing truyền thống, thu hút người xem và thúc đẩy doanh nghiệp xây dựng lòng trung thành từ khách hàng.
Ngoài ra, video còn dễ dàng lan truyền trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram và YouTube, tăng khả năng tiếp cận của thương hiệu. Một báo cáo từ HubSpot chỉ ra rằng 54% người tiêu dùng muốn xem thêm nội dung từ các thương hiệu mà họ yêu thích và video là định dạng ưa thích nhất. Do đó, việc sử dụng video trong Marketing không chỉ là xu hướng mà còn là giải pháp thiết thực để doanh nghiệp nâng cao hiệu quả Marketing và mở rộng phạm vi khách hàng.
Truyền đạt thông điệp và thu hút khách hàng
Video là phương tiện hiệu quả giúp truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng, nhanh chóng và hấp dẫn. Theo khảo sát, 73% người tiêu dùng cho biết họ có nhiều khả năng mua hàng từ một thương hiệu sau khi xem một video giải thích về sản phẩm hoặc dịch vụ. Bởi nó giúp doanh nghiệp dễ dàng trình bày sản phẩm, chia sẻ câu chuyện thương hiệu hoặc giải thích các giá trị cốt lõi mà họ muốn truyền tải. Đặc biệt, việc sử dụng các yếu tố như hình ảnh, âm thanh và chuyển động giúp thông điệp của doanh nghiệp trở nên dễ nhớ và gây ấn tượng mạnh với người xem.
Khả năng truyền tải thông điệp hiệu quả của video còn thể hiện qua việc gia tăng thời gian tương tác của người xem với nội dung thương hiệu. Các nền tảng như Facebook và Instagram đều cho thấy tỷ lệ tương tác cao hơn với nội dung video so với các loại nội dung khác. Điều này giúp video trở thành công cụ tối ưu để doanh nghiệp xây dựng kết nối sâu sắc với khách hàng, thúc đẩy nhận diện và gắn kết với thương hiệu.
Tăng tỉ lệ chuyển đổi
Video Marketing không chỉ giúp nâng cao sự nhận thức về thương hiệu mà còn có tác dụng mạnh mẽ trong việc tăng tỷ lệ chuyển đổi. So với nội dung văn bản, video dễ dàng thu hút sự chú ý và tạo ra mức độ tương tác cao hơn. Bằng cách phát triển các video vừa thú vị, vừa cung cấp thông tin bổ ích, doanh nghiệp có thể khiến người dùng ở lại lâu hơn trên trang web của mình, đồng thời tăng khả năng họ sẽ thực hiện các hành động như mua hàng hoặc điền thông tin vào biểu mẫu.
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm
Video Marketing còn là yếu tố quan trọng giúp cải thiện thứ hạng tìm kiếm cho doanh nghiệp. Các nghiên cứu từ Forrester chỉ ra rằng trang web có tích hợp video có khả năng xuất hiện trên trang đầu kết quả tìm kiếm của Google cao hơn 53 lần so với trang không có video. Bởi Google và các công cụ tìm kiếm khác đánh giá cao nội dung video vì nó cung cấp giá trị trực quan và thu hút người dùng ở lại trang lâu hơn, từ đó giúp cải thiện chỉ số SEO.
Ngoài ra, video còn giúp tăng tỷ lệ chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội, góp phần lan truyền nội dung và cải thiện lượng truy cập tự nhiên vào website. Theo dữ liệu từ Social Pilot, những nội dung bằng video có khả năng chia sẻ cao gấp 12 lần so với các hình thức nội dung khác trên mạng xã hội. Điều này không chỉ giúp tăng lượng truy cập mà còn nâng cao thứ hạng trang web, giúp doanh nghiệp tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn thông qua các tìm kiếm trực tuyến.
Video Marketing giúp truyền đạt thông điệp hiệu quả và chính xác đến khách hàng mục tiêu
Các bước triển khai Video Marketing
- Bước 1: Xác định mục tiêu
- Bước 2: Tìm hiểu khách hàng mục tiêu
- Bước 3: Xác định thông điệp
- Bước 4: Sáng tạo nội dung
- Bước 5: Tạo Target
Bước 1: Xác định mục tiêu
Trước khi bắt đầu tạo ra bất kỳ nội dung video nào, doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu của chiến dịch Video Marketing. Mục tiêu có thể bao gồm tăng nhận diện thương hiệu, thúc đẩy doanh số, giới thiệu sản phẩm mới hoặc cải thiện tỷ lệ chuyển đổi trên các trang đích. Một mục tiêu rõ ràng không chỉ giúp định hướng nội dung và thông điệp của video mà còn là thước đo để đánh giá hiệu quả của chiến dịch. Doanh nghiệp cần chọn các chỉ số cụ thể như lượt xem, tỷ lệ tương tác hoặc tỷ lệ chuyển đổi để theo dõi và tối ưu.
Bước 2: Tìm hiểu khách hàng mục tiêu
Sau khi xác định mục tiêu, doanh nghiệp cần tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng đối tượng khách hàng mục tiêu. Điều này giúp đảm bảo rằng nội dung video sẽ thực sự đáp ứng được nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng. Theo đó, doanh nghiệp cần phân tích các thông tin về nhân khẩu học như độ tuổi, giới tính, sở thích, hành vi tiêu dùng,... sẽ giúp doanh nghiệp thiết kế video gần gũi, phù hợp với đối tượng xem. Đồng thời, cần hiểu rõ những nền tảng mà khách hàng thường xuyên sử dụng, để chọn kênh phân phối video hiệu quả nhất và tối ưu hóa thông điệp.
Bước 3: Xác định thông điệp
Thông điệp của video cần phải ngắn gọn, rõ ràng và có sức hút để có thể truyền tải giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ một cách hiệu quả. Doanh nghiệp nên tập trung vào một thông điệp chính nhằm tránh gây rối cho người xem, đồng thời sử dụng cách tiếp cận sáng tạo để gây ấn tượng và giữ chân khách hàng. Thông điệp cần liên quan trực tiếp đến nhu cầu của khách hàng mục tiêu, tạo ra giá trị mà họ cảm thấy hữu ích và muốn chia sẻ.
Bước 4: Sáng tạo nội dung
Doanh nghiệp có thể lựa chọn nhiều dạng nội dung khác nhau như storytelling, video hướng dẫn hoặc video hậu trường để phù hợp với mục tiêu và đối tượng khách hàng. Nội dung video nên ngắn gọn và có tính tương tác cao để thu hút người xem ngay từ những giây đầu tiên. Đồng thời, thiết kế hình ảnh, âm thanh và bố cục cần được tối ưu để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khán giả, làm tăng khả năng ghi nhớ thương hiệu.
Bước 5: Tạo Target
Để chiến dịch Video Marketing đạt hiệu quả, việc nhắm mục tiêu (target) đúng đối tượng là yếu tố then chốt. Doanh nghiệp nên tận dụng các công cụ quảng cáo trên các nền tảng video để thiết lập các tiêu chí nhắm đến đối tượng theo độ tuổi, vị trí địa lý, sở thích và hành vi trực tuyến.
Khi target đúng nhóm khách hàng giúp tối ưu ngân sách và đảm bảo rằng video tiếp cận đến những người có khả năng quan tâm và tương tác cao nhất. Ngoài ra, theo dõi và phân tích các chỉ số liên quan đến đối tượng mục tiêu cũng giúp doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược kịp thời và hiệu quả.
Các bước triển khai Video Marketing
Những dạng Video Marketing thu hút
Video Marketing đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược Digital Marketing và sự hấp dẫn của nó không chỉ đến từ khả năng truyền tải thông điệp mà còn từ các loại hình video đa dạng. Theo khảo sát, 91% người dùng cho biết họ muốn xem ít nhất một loại video nào đó, trong khi 31,3% ưa chuộng các video hướng dẫn và 29,8% thích các video mang tính giáo dục.
Storytelling
Video storytelling đã chứng minh là một chiến lược Video Marketing mạnh mẽ trong việc xây dựng mối liên kết cảm xúc sâu sắc với khách hàng. Thông qua những câu chuyện có chiều sâu và ý nghĩa, doanh nghiệp có thể truyền tải giá trị thương hiệu một cách tự nhiên và gây ấn tượng mạnh mẽ với người xem. Theo nhà tâm lý học Jerome Bruner, con người có khả năng nhớ một sự kiện cao gấp 22 lần khi nó được kể dưới dạng câu chuyện. Vì vậy, các video storytelling không chỉ mang lại cảm xúc mà còn tạo ra sự chân thực, giúp người xem dễ dàng kết nối và nhận diện thương hiệu một cách rõ ràng hơn.
Những video kể chuyện thường giúp người xem cảm nhận sâu sắc hơn về mục tiêu và sứ mệnh của thương hiệu, tạo ra sự gắn kết lâu dài. Storytelling còn đặc biệt hiệu quả trên các nền tảng chuyên Video trực tuyến như Facebook, Tiktok,... nơi người dùng có xu hướng dành thời gian dài hơn để xem các video.
Video giải thích (Explainer Video)
Video giải thích (Explainer Video) là dạng video hữu ích giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm hoặc dịch vụ một cách nhanh chóng và dễ dàng, đồng thời giữ chân người xem cao và thường được dùng để tăng tỷ lệ chuyển đổi. Thông qua các hình ảnh minh họa và lời dẫn cụ thể, video giải thích đơn giản hóa các thông tin phức tạp, giúp người xem nắm bắt ý tưởng chỉ trong vài phút. Theo một báo cáo từ Wyzowl, 96% người tiêu dùng cho biết họ đã xem video giải thích để tìm hiểu thêm về sản phẩm hoặc dịch vụ. Loại video này có.
Nhờ vào tính năng truyền tải nhanh và trực quan, video giải thích còn cải thiện trải nghiệm khách hàng. Những video này được áp dụng rộng rãi trên các trang đích, Social Media và Email Marketing để cung cấp thông tin một cách rõ ràng.
Video chứng thực (Testimonials Video)
Video chứng thực (Testimonials Video) hay video review sản phẩm cung cấp cái nhìn chân thực và chi tiết về sản phẩm, giúp khách hàng tiềm năng có được thông tin đầy đủ trước khi quyết định mua hàng. Những video này có thể bao gồm những câu chuyện về trải nghiệm của khách hàng với sản phẩm, dịch vụ và cách mà chúng đã mang lại giá trị cho cuộc sống của họ.
Theo khảo sát của BrightLocal, 91% người tiêu dùng từ 18 đến 34 tuổi tin tưởng vào các nội dung đánh giá sản phẩm như một nguồn thông tin đáng tin cậy hơn so với quảng cáo truyền thống. Do đó, những video review không chỉ giúp người xem đánh giá được chất lượng và tính năng của sản phẩm mà còn tạo cơ hội cho các thương hiệu xây dựng uy tín và lòng tin từ khách hàng.
Bên cạnh việc tạo niềm tin, video chứng thực cũng giúp thể hiện tính chân thực và minh bạch của thương hiệu. Khi khách hàng thấy được những phản hồi tích cực từ những người khác, họ có xu hướng tin tưởng và quyết định thử nghiệm sản phẩm hơn. Việc chia sẻ video chứng thực trên các nền tảng xã hội và trang web của doanh nghiệp không chỉ tạo sự tương tác mà còn gia tăng khả năng tiếp cận với đối tượng mục tiêu. Theo nghiên cứu, các sản phẩm được giới thiệu qua video chứng thực có tỷ lệ chuyển đổi lên đến 80% so với các phương pháp quảng cáo khác.
Video hài hước (Funny Video)
Video hài hước là một trong những định dạng video tuyệt vời để tạo ấn tượng mạnh với khán giả và giúp thương hiệu nổi bật trong tâm trí người tiêu dùng. Những video này không chỉ đem lại tiếng cười mà còn tạo ra cơ hội chia sẻ lớn trên các nền tảng mạng xã hội. Nhờ vào sức lan tỏa của sự hài hước, các thương hiệu có thể nhanh chóng tiếp cận và thu hút một lượng khán giả lớn mà không tốn quá nhiều chi phí quảng cáo.
Theo nghiên cứu của Ipsos, 77% người tham gia đồng ý rằng video hài hước thu hút sự chú ý của họ. Đồng thời, 81% người tiêu dùng thích khi các thương hiệu sử dụng sự hài hước, nhưng chỉ có 28% cảm thấy các thương hiệu thực sự hiểu và gắn kết với gu hài hước của họ. Điều này đặc biệt đúng hơn khi 90% Gen Z và Millennials sẽ đánh giá thương hiệu theo hướng tích cực hơn.
Video hài hước thường hoạt động hiệu quả trên các nền tảng như Video trực tuyến, nơi mà người xem tìm kiếm nội dung giải trí. Sự hài hước không chỉ giúp người tiêu dùng cảm thấy thoải mái mà còn tạo ấn tượng lâu dài, khiến họ dễ dàng ghi nhớ thương hiệu.
Video hậu trường (Behind The Scenes Video)
Video hậu trường (Behind the scenes - BTS) mang đến cái nhìn sâu sắc về quy trình sản xuất và văn hóa của doanh nghiệp, giúp tạo dựng lòng tin và kết nối gần gũi hơn với khách hàng. Theo khảo sát của Wix.com, 87% người xem thích những video có nội dung về hậu trường. Bởi nó tạo ra sự minh bạch mà còn giúp khách hàng cảm nhận được giá trị và cam kết của thương hiệu đối với chất lượng sản phẩm.
Hơn nữa, video hậu trường còn thể hiện sự sáng tạo và nỗ lực của đội ngũ làm việc, làm nổi bật những câu chuyện thú vị đằng sau sản phẩm. Loại video này phù hợp để chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội - nơi người xem có thể khám phá và hiểu thêm về thương hiệu. Bằng cách cung cấp cái nhìn gần gũi, các thương hiệu nhỏ có thể xây dựng uy tín và lòng tin từ người tiêu dùng, đặc biệt trong thời đại mà tính minh bạch đang ngày càng trở nên quan trọng.
Video tôn vinh giá trị Việt
Video tôn vinh giá trị Việt là hình thức truyền thông hiệu quả trong việc giới thiệu và quảng bá những sản phẩm, dịch vụ mang đậm bản sắc văn hóa và giá trị của người Việt. Tại Việt Nam, những video này không chỉ thể hiện lòng tự hào về văn hóa, phong tục tập quán mà còn khơi gợi cảm xúc và niềm tin từ khách hàng. Theo nghiên cứu của Harvard Business Review, 70% người tiêu dùng cho biết họ sẽ ủng hộ thương hiệu tôn vinh và quảng bá giá trị văn hóa địa phương. Những video này thường tạo ra sự kết nối mạnh mẽ với cộng đồng và nâng cao độ nhận diện thương hiệu.
Ngoài ra, video tôn vinh giá trị Việt có thể truyền tải thông điệp về trách nhiệm xã hội, như bảo tồn văn hóa và hỗ trợ cộng đồng địa phương. Việc kết hợp các yếu tố văn hóa dân gian, phong cảnh thiên nhiên và di sản văn hóa trong video sẽ thu hút được sự quan tâm từ đông đảo người xem, đặc biệt là những ai đang tìm kiếm sự khác biệt và đam mê với văn hóa Việt. Các thương hiệu có thể tận dụng nền tảng mạng xã hội để phát tán những video này, tạo ra những cuộc thảo luận tích cực và gia tăng sự yêu mến từ người tiêu dùng.
Video sự kiện (Event Video)
Video sự kiện là cách tuyệt vời để ghi lại những khoảnh khắc quan trọng và chia sẻ với khách hàng, đối tác cũng như cộng đồng. Các video này thường được sử dụng để truyền tải không khí của các sự kiện lớn như hội thảo, triển lãm hay lễ ra mắt sản phẩm. Việc ghi lại và chia sẻ các video sự kiện không chỉ giúp tăng cường sự hiện diện mà còn tạo cơ hội cho khách hàng cảm nhận được giá trị của thương hiệu một cách sinh động.
Bên cạnh đó, video sự kiện còn có thể được sử dụng để xây dựng nội dung Marketing cho các sự kiện trong tương lai. Khi người xem thấy được thành công và bầu không khí tích cực từ những video sự kiện trước đó, họ cũng sẽ có xu hướng tham gia và ủng hộ cho các sự kiện sau này.
Video thương hiệu (Brand Video)
Video thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh và định vị thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Những video này giúp truyền tải câu chuyện thương hiệu, giá trị cốt lõi, tầm nhìn và sứ mệnh của doanh nghiệp một cách súc tích và hấp dẫn. Qua một khảo sát, 90% người tiêu dùng cho biết họ muốn xem thêm video về thương hiệu, điều này thể hiện rõ nhu cầu tiếp cận nội dung hấp dẫn, có chiều sâu từ các doanh nghiệp, góp phần tạo nền tảng phát triển bền vững trong dài hạn.
Hơn nữa, video thương hiệu còn giúp tạo ra cảm xúc và sự kết nối sâu sắc với khách hàng, khiến họ cảm thấy gần gũi hơn với thương hiệu. Bằng cách sử dụng video thương hiệu hiệu quả, các doanh nghiệp có thể nâng cao nhận thức về thương hiệu và thúc đẩy hành vi tiêu dùng tích cực từ khách hàng, từ đó tạo ra sự phát triển bền vững trong dài hạn.
Video Demo
Video Demo là một loại video giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ một cách trực quan, sinh động, giúp người xem hiểu rõ cách hoạt động và những tính năng nổi bật của sản phẩm. Loại video này mang đến cho người tiêu dùng cái nhìn chi tiết và trải nghiệm gần gũi hơn với sản phẩm, giúp họ cảm nhận được giá trị thực tế trước khi quyết định mua.
Trong môi trường kỹ thuật số đầy cạnh tranh, video Demo trở thành một công cụ hiệu quả cho các doanh nghiệp. Không chỉ là phương tiện Marketing, video Demo còn đóng vai trò như một câu chuyện trực quan, giúp chuyển tải những tính năng phức tạp thành các nội dung dễ hiểu và hấp dẫn. Đây là cách thức tuyệt vời để thu hút khách hàng tiềm năng, thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi thông qua việc tạo dựng niềm tin về sản phẩm.
Bên cạnh đó, video Demo còn giúp người xem tiến gần hơn đến quyết định mua hàng. Thống kê cho thấy, có tới 82% người xem có khả năng mua sản phẩm sau khi xem video Demo. Điều này cho thấy video Demo thành một công cụ mạnh mẽ để chốt đơn và gia tăng doanh số.
Video hoạt hình (Animation Video)
Video hoạt hình (Animation Video) là dạng video kết hợp các hiệu ứng hoạt hình để tạo ra một thước phim hoặc đoạn quảng cáo mang thông điệp cụ thể, tạo ra những trải nghiệm thị giác tích cực và chiếm được sự chú ý của người xem. Với những nhân vật hoạt hình dễ thương, gần gũi với mọi lứa tuổi, hình ảnh động và màu sắc bắt mắt, video hoạt hình có thể thu hút sự chú ý và giữ chân người xem lâu hơn.
Đặc biệt, video hoạt hình cũng có thể giúp các thương hiệu tạo ra một phong cách riêng và dễ nhận diện. Chúng có thể được sử dụng trong nhiều lĩnh vực, từ giải trí, giáo dục đến tài chính, lịch sử,.. và dễ dàng chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội.
Video giáo dục (Educational Video)
Video giáo dục vừa mang lại những bài học bổ ích và kiến thức giá trị vừa giúp người xem nâng cao hiểu biết trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Loại video này thường được sử dụng bởi các tổ chức giáo dục, giảng viên và cả các doanh nghiệp nhằm đào tạo nhân viên hoặc khách hàng. Video giáo dục giúp làm phong phú thêm trải nghiệm học tập và dễ dàng tiếp cận hơn cho người học.
Trong Marketing, thay vì chỉ quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ, loại video này tập trung vào việc chia sẻ kiến thức, giải đáp thắc mắc hoặc cung cấp các mẹo hữu ích, tạo ra lợi ích trực tiếp cho người xem. Đây được xem là một chiến lược xây dựng lòng tin hiệu quả, giúp thương hiệu trở thành nguồn kiến thức uy tín trong lĩnh vực của mình.
Phỏng vấn chuyên gia (Expert Interviews Video)
Phỏng vấn chuyên gia là một hình thức Video Marketing giúp mang lại những hiểu biết sâu sắc và giá trị từ những người có kinh nghiệm trong ngành. Những video này không chỉ giúp giáo dục khán giả mà còn tạo cơ hội cho thương hiệu thể hiện kiến thức chuyên môn và sự uy tín.
Hơn nữa, phỏng vấn chuyên gia cũng có thể giúp tạo ra các cơ hội hợp tác và kết nối với các đối tác trong ngành. Bằng cách mời các chuyên gia tham gia vào video, thương hiệu không chỉ nâng cao độ tin cậy mà còn có thể mở rộng mạng lưới quan hệ và thu hút một lượng khán giả mới. Việc chia sẻ các video phỏng vấn trên các nền tảng xã hội cũng giúp gia tăng khả năng tiếp cận và tương tác với khách hàng.
Podcast Video
Podcast Video đang trở thành một xu hướng nổi bật trong Marketing, kết hợp giữa âm thanh và hình ảnh để mang đến trải nghiệm đa dạng cho người nghe. Theo một thống kê, năm 2024 có hơn 546 triệu người nghe Podcast trên thế giới và con số này dự kiến sẽ tăng cao trong những năm tiếp theo và 69% người nghe có khả năng mua một sản phẩm/dịch vụ được quảng cáo trong Podcast. Qua đó, có thể thấy được sức hút mạnh mẽ của loại hình nội dung này. Bằng cách ứng dụng Podcast trong Marketing, các doanh nghiệp có thể vừa giúp người xem tiếp cận nội dung một cách thuận tiện vừa tạo ra sự tương tác sâu sắc hơn thông qua các cuộc thảo luận và phỏng vấn.
Video tự làm (DIY video)
Video DIY (Do-It-Yourself hay video tự làm) là loại video hướng dẫn người xem cách tự tạo ra những sản phẩm, mẹo vặt, hay kiến thức trong nhiều lĩnh vực khác nhau mà không cần đến chuyên gia. Từ công thức nấu ăn, trang trí nội thất, cho đến mẹo thời trang,... video DIY giúp mọi người dễ dàng học hỏi và thực hành các kỹ năng mới ngay tại nhà. Ngoài ra, nhiều video DIY còn tích hợp yếu tố ASMR (Autonomous Sensory Meridian Response) - phản ứng kích thích cảm giác tự động, giúp người xem thư giãn và có trải nghiệm thoải mái, tạo cảm giác thích thú cho cả thị giác lẫn thính giác.
Một trong những yếu tố khiến video DIY trở nên phổ biến là khả năng xây dựng kết nối thân thiện và gần gũi với người xem. Không mang tính học thuật quá cao, các video DIY thường có phong cách tự nhiên, như thể người xem đang trực tiếp trải nghiệm cùng thương hiệu.
Một số trào lưu video DIY phổ biến như: ASMR lấp đầy tủ lạnh, Decor nhà ở/không gian sống, chăm sóc làm và làm đẹp da tại nhà, dọn dẹp nhà ở,...
Sự đa dạng của các loại Video Marketing giúp các nhà Marketing thỏa sức sáng tạo
Bí quyết tạo Video Marketing thành công
Xây dựng câu chuyện hấp dẫn
Một trong những yếu tố quan trọng để tạo nên một Video Marketing thành công là kể một câu chuyện hấp dẫn. Bởi video không chỉ để quảng bá sản phẩm mà còn là cách để thương hiệu kết nối sâu sắc hơn với khách hàng thông qua câu chuyện có cảm xúc và giá trị nhân văn. Thay vì chỉ giới thiệu tính năng, hãy tập trung vào những lợi ích thực sự mà sản phẩm mang lại, giúp người xem thấy được vai trò của nó trong cuộc sống. Một câu chuyện truyền cảm hứng hoặc gắn liền với trải nghiệm khách hàng sẽ tạo ra ấn tượng lâu dài và dễ chia được lan truyền.
Đầu tư vào chất lượng sản xuất
Chất lượng hình ảnh và âm thanh có vai trò rất quan trọng trong việc tạo ra một video chuyên nghiệp, cuốn hút và truyền tải thông điệp một cách hiệu quả cũng như tạo thiện cảm với người nghe. Do đó, việc đầu tư vào thiết bị quay phim tốt, phần mềm chỉnh sửa và đội ngũ sản xuất là cần thiết để đảm bảo video có chất lượng cao. Khán giả ngày nay có xu hướng đánh giá sản phẩm qua sự chuyên nghiệp của video, vì vậy hãy đảm bảo hình ảnh rõ nét, âm thanh chân thực và bố cục mượt mà.
Tối ưu hóa độ dài và nội dung của video
Độ dài của video là yếu tố ảnh hưởng đến khả năng giữ chân người xem. Thông thường, Video Marketing được các chuyên gia khuyến nghị nên có độ dài hoặc tập trung chủ yếu vào 15 - 3 phút đầu. Ngoài ra, nội dung cần được tối ưu hóa để người xem nắm bắt được thông điệp chính ngay từ những giây đầu tiên. Đối với các video quảng cáo ngắn, hãy tập trung vào một thông điệp duy nhất và truyền tải một cách rõ ràng. Đối với các video giải thích hoặc hướng dẫn, hãy chia nhỏ nội dung thành từng phần để người xem dễ dàng theo dõi và hiểu được lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ.
Với 99% người dùng internet sẵn sàng bỏ qua quảng cáo mỗi khi có cơ hội, các nhà làm Marketing cần xây dựng video với nội dung thu hút từ những giây đầu tiên, tập trung vào sự ngắn gọn, súc tích và hấp dẫn. Điều này không chỉ giúp giữ chân người xem mà còn tăng khả năng lan truyền, tạo ấn tượng và thúc đẩy hành động từ phía khách hàng.
Sử dụng CTA hiệu quả
Kêu gọi hành động (CTA) là phần quan trọng trong mỗi Video Marketing, giúp thúc đẩy người xem thực hiện hành động cụ thể sau khi xem video. Một CTA hiệu quả không chỉ rõ ràng mà còn khuyến khích người xem thực hiện một bước tiếp theo như “Đăng ký ngay”, “Khám phá thêm” hoặc “Nhận ưu đãi đặc biệt”. Đặt CTA ở cuối video hoặc kết hợp với hiệu ứng hình ảnh để CTA trở nên nổi bật và dễ nhìn. Điều này giúp khách hàng tiềm năng dễ dàng chuyển từ việc xem video sang các bước tương tác sâu hơn với thương hiệu.
Phân phối video đúng nền tảng và đúng đối tượng
Sau khi hoàn thiện video, việc phân phối video trên các kênh phù hợp là yếu tố quyết định sự thành công của chiến dịch. Xác định nơi khách hàng mục tiêu của bạn thường xuyên truy cập, ví dụ như Facebook, YouTube hoặc Instagram, để đảm bảo video tiếp cận đúng đối tượng. Mỗi nền tảng có những đặc điểm và định dạng riêng, vì vậy, hãy điều chỉnh video để phù hợp với từng kênh và tối ưu hóa khả năng tiếp cận. Ngoài ra, có thể sử dụng các công cụ quảng cáo để nhắm đúng nhóm khách hàng, giúp tối ưu hóa chi phí và tăng cường hiệu quả của chiến dịch.
Nội dung Video Marketing cần ngắn gọn, súc tích và truyền tải trên nền tảng phù hợp
Ví dụ về Video Marketing thành công
Dove – “Real Beauty Sketches”
Chiến dịch "Real Beauty Sketches" của Dove là một ví dụ điển hình về Video Marketing thành công, khi nhấn mạnh thông điệp về sự tự tin và vẻ đẹp thật sự của phụ nữ. Video bắt đầu với một nghệ sĩ phác họa chân dung của những người phụ nữ dựa trên mô tả của chính họ và sau đó là mô tả từ những người khác về họ. Kết quả là những bức chân dung này cho thấy rằng phụ nữ thường không nhận ra vẻ đẹp của chính mình. Video này đã thu hút hơn trăm triệu lượt xem trên YouTube và được chia sẻ rộng rãi trên các nền tảng xã hội, tạo ra một cuộc trò chuyện lớn về vấn đề tự tin và nhận thức về bản thân. Chiến dịch không chỉ tạo ra sự lan tỏa mà còn khẳng định giá trị thương hiệu của Dove như một người ủng hộ vẻ đẹp tự nhiên.
Old Spice – “The Man Your Man Could Smell Like”
Old Spice - thương hiệu chăm sóc sắc đẹp nam giới, đã thay đổi cách người tiêu dùng nhìn nhận về sản phẩm của mình thông qua chiến dịch quảng cáo "The Man Your Man Could Smell Like". Video quảng cáo này với phong cách hài hước và độc đáo đã thu hút được sự chú ý lớn từ cả nam và nữ. Đoạn video mở đầu với một người đàn ông quyến rũ đang nói trực tiếp với khán giả và chuyển đổi giữa các cảnh khác nhau một cách nhanh chóng, thể hiện sự hấp dẫn của sản phẩm. Chiến dịch này đã giúp Old Spice tạo ra hàng triệu lượt xem và tương tác trên mạng xã hội. Đồng thời, thay đổi cách mà thương hiệu này được nhận diện trên thị trường.
GoPro – “Fireman Saves Kitten”
GoPro đã sử dụng sức mạnh của video để quảng bá sản phẩm của mình thông qua các video người dùng (user-generated content). Video "Fireman Saves Kitten" không chỉ là một video cảm động mà còn là một ví dụ xuất sắc về cách GoPro tận dụng video do người dùng tạo ra để lan tỏa giá trị thương hiệu. Video này không chỉ thu hút hàng triệu lượt xem mà còn chạm đến cảm xúc của người xem nhờ khoảnh khắc chân thực, gần gũi và đầy ý nghĩa của hành động cứu hộ. Thông qua video, GoPro khéo léo thể hiện khả năng vượt trội của camera HD Hero3® trong những tình huống khắc nghiệt, khi người dùng cần ghi lại những khoảnh khắc không thể tái hiện.
Chiến lược sử dụng nội dung từ khách hàng của GoPro đã tạo ra sự kết nối mạnh mẽ giữa thương hiệu và người dùng, giúp sản phẩm không chỉ là một thiết bị công nghệ mà còn là người bạn đồng hành cùng người dùng trong các hành trình và khoảnh khắc đáng nhớ.
Một số ví dụ về Video Marketing
Video Marketing không chỉ là một công cụ Marketing mà còn là cầu nối tạo dựng mối quan hệ bền chặt giữa thương hiệu và khách hàng. Với sức mạnh của hình ảnh và âm thanh, doanh nghiệp có thể truyền tải thông điệp một cách sáng tạo và gây ấn tượng mạnh mẽ. Khi biết cách tối ưu nội dung và độ dài phù hợp, video Marketing có thể thúc đẩy sự tương tác và chuyển đổi, giúp thương hiệu ghi dấu ấn trong lòng khách hàng.
